Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. La Cristalyx, ne angajăm să vă protejăm informațiile personale și să asigurăm transparența în modul în care colectăm, utilizăm și partajăm datele dumneavoastră. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web și alte servicii conexe.
1. Datele pe care le colectăm
Colectăm diferite tipuri de date, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru:
- Informații de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon (atunci când este furnizat).
- Date de navigațieAdresă IP, tip de browser, sistem de operare, ora vizitei, pagini vizitate, comportament pe site.
- Cookie-uri și tehnologii similare: pentru analiză, personalizare și publicitate.
- Datele furnizate în formulare: comentarii, sondaje, abonamente, înregistrări de conturi.
2. Scopul prelucrării datelor
Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre.
- Personalizați-vă experiența pe site.
- Procesează plăți sau comenzi (atunci când este cazul).
- Vă vom contacta în caz de asistență sau notificări.
- Trimiterea de newslettere sau promoții (cu consimțământul dumneavoastră).
- Pentru a respecta obligațiile legale sau de reglementare.
3. Partajarea datelor cu terțe părți
Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, este posibil să vă partajăm datele cu terțe părți de încredere în anumite condiții:
- Furnizori de servicii: cum ar fi găzduire web, instrumente de analiză (Google Analytics), platforme de publicitate (Google AdSense).
- Obligații legaleatunci când este cerut de către autoritățile publice, de reglementare sau judiciare.
- Afiliați și parteneri de afaceriÎn cazul promoțiilor, respectând întotdeauna legea și consimțământul utilizatorului.
4. Cookie-uri și publicitate personalizată
Acest site folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a oferi reclame relevante.
Cookie-uri terțe pe care le folosim:
- Google Analytics: pentru a înțelege comportamentul utilizatorului.
Politica de confidențialitate Google
Renunțați la Google Analytics - Google AdSense / DoubleClick: pentru a afișa reclame bazate pe interesele dvs.
Configurați anunțuri Google personalizate
Politica de confidențialitate AdSense
Puteți gestiona utilizarea cookie-urilor din setările browserului dvs. sau utilizând instrumente precum:
Alegerile tale online
5. Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu legislația în vigoare (inclusiv GDPR și LGPD), aveți dreptul:
- Accesați datele dumneavoastră personale.
- Solicitați corectarea datelor inexacte.
- Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră.
- Să vă opuneți sau să restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră.
- Retrageți consimțământul în orice moment.
- Solicitați portabilitatea datelor către un alt furnizor.
6. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, accesului neautorizat, divulgării și modificării. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur și nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră.
7. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web. Nu suntem responsabili pentru practicile sau conținutul acestora privind confidențialitatea. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale acelor site-uri înainte de a furniza orice informații personale.
8. Operator de date
Entitatea responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal colectate pe acest site web este:
Numele companiei: Twod Company Digital Services LTDA
Adresă de e-mail de contact: [email protected]
Locaţie: Curitiba – Paraná, Brazilia
Responsabil cu protecția datelor (RPD): João Claro
Utilizatorii pot contacta responsabilul cu protecția datelor (DPO) pentru a-și exercita drepturile de acces, corectare, excludere, obiecție sau orice întrebări legate de prelucrarea datelor lor cu caracter personal.
9. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate, după cum este necesar, pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din motive legale. Vom publica orice modificări pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.
Ultima actualizare: 6 iulie 2025